希沃动态 | 希沃·seewo-ag凯发旗舰厅
2018年08月18日 10:53
8月中旬，感恩于心 服务于行——2018年希沃免费巡检活动正式启动。数百名希沃巡检团队的成员们奔走在全国各地，为希沃教育信息化应用工具进行统一的检查维修、系统清理等服务。自2013年起，希沃全国免费巡检活动已经连续开展六年，不但树立了教育行业服务标杆，坚持不懈地提供贴心服务更是得到了一线用户的肯定和赞扬，无愧于“责任品牌”之称。
本次巡检活动首日，就有用户反馈：“在巡检服务前，希沃的工程师们会贴心地与学校取得了联系，对学校的设备使用状况及系统、软件的安装状况做了充分的沟通。巡检当天，希沃的工程师们对教室进行了逐个排查，细心地擦拭每一台交互智能平板，并将部分设备卸下并仔细清理设备内部，做到了防患于未然。”
希沃巡检团队不但对课室的交互智能平板进行排查清理，就连刚安装的新产品，或者周边配套物件都进行了检查维护，工作的细心程度，让用户不得不赞扬希沃服务团队的贴心。希沃为广大用户带来优质服务体验的同时，收获着用户一份又一份的感动。
不同于被动报修，希沃的主动免费上门巡检，为客户进行设备清洁保养、功能检查及部分软件免费升级的服务，在行业中尚属罕见。事实上，随着希沃教育信息化应用工具在全国各地的不断普及，做好ag凯发旗舰厅的售后服务工作早已是希沃持续健康发展的战略任务，提供优质服务体验更是希沃人共有的工作态度。
据奥维云网（avc）发布的《2017年q4中国 b2b iwb 市场研究报告》报告显示：2017年交互智能平板市场中，希沃（seewo）以35.3%、35.5%的市占比夺得年度销量、销额双桂冠，创下连续6年蝉联交互智能平板行业市占率第一的佳绩。截止2017年底，希沃硬件产品已覆盖全国80万间教室，拥有超过160万的活跃用户，希沃在教育装备行业担当重要角色。希沃深知在教育领域，课堂上的信息化应用工具必须保证安全、稳定、可靠，因此坚持从产品和服务两个方面发挥标杆模范作用，引领行业的健康飞速发展。
希沃能够一直得到用户的青睐，正是由于其对用户体验的专注实践，用心考究每一处细节。2018年希沃全国巡检活动已全面开启，希沃持续打造金牌教育服务，为用户创造非凡价值。