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2014年02月23日 18:46

      随着国家三通工程的深入,希沃交互智能平板已经逐渐成为学校信息化建设的首选凯发k8官网登录入口的解决方案。
      交互智能平板的核心部件属于电脑和触控组件,在日常高频度使用过程中,各种u盘和网络的使用增加了病毒感染的风险,同时环境中的粉尘也会影响触摸功能的灵敏度,从而影响设备的正常使用,所以需要定期进行保养维护,确保教学活动高质高效地进行。
      为了延长设备的使用寿命,确保设备的正常运行,希沃推出360°保养体验,在开学前半个月至开学后半个月提供产品保养维护服务。
 
      服务承诺
      现场监督:欢迎您对保养服务进行现场监督。任何疑问,可以在第一时间拨打我司服务热线沟通,双方现场协商,确保就服务质量达成一致意见;
      现场反馈:服务完成后,需要您填写服务反馈表,对我司的服务质量进行评价;
      电话回访:我司服务热线会在一周内对您进行回访,确保服务质量,并听取您的建议和意见。
      服务时间:
      工作时间:按照用户的要求及时安排处理。为不影响正常的教学等安排,可安排在寒、暑假期或者是周末进行规模性保养服务。建议开学前进行。
响应速度:用户规定时间内进行处理(节假日、人员调配、不可抗拒因素等客观原因和特殊情况则协商处理)。
      服务热线:
      全国统一服务热线:400-888-2505

客服热线

400-186-2505


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关于我司产品从未授权线上销售的声明函

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本公司近期多次接到客户投诉,指在网上购买的希沃产品并非本公司出品的正品产品!在此,本公司严正声明,本公司从未在任何网站上进行直接销售希沃(seewo)任何一款产品,也从未授权任何公司或个人在网上进行销售本公司生产的希沃(seewo)任何一款产品。请各位消费者通过具有我司正规授权的线下渠道进行采购。

任何打着本公司名义欺骗客户、扰乱市场、损坏广大消费者和本公司声誉和利益的行为都是违法行为,我公司保留通过法律途径维护广大消费者及公司合法权益的权利。

特此声明!

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